Kvalita péče

 

Kvalita a bezpečí poskytované péče jsou naší hlavní prioritou. V Psychiatrické léčebně Šternberk byl vytvořen systém řízení kvality a byla ustanovena Komise pro kvalitu a bezpečí, jejímiž členy jsou kvalifikovaní zástupci zdravotnických i nezdravotnických provozů. Jejich činnost koordinuje manažerka kvality. Mezi hlavní cíle Komise pro kvalitu a bezpečí patří kontinuální zvyšování kvality poskytované péče a zavádění systémových opatření, která vedou k zajištění vyšší bezpečnosti našich pacientů.  V rámci pravidelných auditů ověřujeme dodržování nastavených systémových opatření. Sledujeme a vyhodnocujeme nežádoucí události a na základě jejich analýz přijímáme preventivní opatření. Velkou pozornost věnujeme vyhodnocení všech stížností pacientů či jejich rodinných příslušníků. Ke zlepšení poskytovaných služeb využíváme také připomínky a podněty ze strany zaměstnanců léčebny. Průběžně sledujeme a vyhodnocujeme spokojenost pacientů a personálu.

Externí hodnocení kvality a bezpečí poskytované zdravotní péče v Psychiatrické léčebně Šternberk provádí Česká společnost pro akreditaci ve zdravotnictví.

Aktuality

Dokument ŽIVOT ZA ZDÍ

10/10/2019 - 10:53

Psychiatrická léčebna Šternberk se podílela na vzniku dokumentu Život za zdí, který byl nyní nominován na cenu českého internetu Křišťálová lupa 2019.

Ocenění "Kvalitní a bezpečná nemocnice 2018"

09/25/2018 - 13:51

V pátek 21. 9. obdržela PL Šternberk od České společnosti pro akreditaci ve zdravotnictví ocenění za poskytování kvalitní a bezpečné zdravotní péče. V rámci projektu "Kvalitní a bezpečná nemocnice 2018" se PL Šternberk stala absolutním vítězem. Poděkování za toto ocenění patří všem zaměstnancům, kteří se podílejí na zvyšování kvality a bezpečí.

Toggle menu