Kvalita péče

 

Kvalita a bezpečí poskytované péče jsou naší hlavní prioritou. V Psychiatrické léčebně Šternberk byl vytvořen systém řízení kvality a byla ustanovena Komise pro kvalitu a bezpečí, jejímiž členy jsou kvalifikovaní zástupci zdravotnických i nezdravotnických provozů. Jejich činnost koordinuje manažerka kvality. Mezi hlavní cíle Komise pro kvalitu a bezpečí patří kontinuální zvyšování kvality poskytované péče a zavádění systémových opatření, která vedou k zajištění vyšší bezpečnosti našich pacientů.  V rámci pravidelných auditů ověřujeme dodržování nastavených systémových opatření. Sledujeme a vyhodnocujeme nežádoucí události a na základě jejich analýz přijímáme preventivní opatření. Velkou pozornost věnujeme vyhodnocení všech stížností pacientů či jejich rodinných příslušníků. Ke zlepšení poskytovaných služeb využíváme také připomínky a podněty ze strany zaměstnanců léčebny. Průběžně sledujeme a vyhodnocujeme spokojenost pacientů a personálu.

Externí hodnocení kvality a bezpečí poskytované zdravotní péče v Psychiatrické léčebně Šternberk provádí Česká společnost pro akreditaci ve zdravotnictví.

Aktuality

Reportáž z komunikačního opatření CDZ Olomouc

19. 7. 2021

Videoreportáž je možno stáhnout kliknutím na odkaz níže.

Návštěvy pacientů v PL Šternberk

28. 4. 2021

Od 28. 4. 2021 jsou povoleny návštěvy v PL Šternberk s výjimkou oddělení, která mají nařízenou karanténu při přítomnosti infekčního onemocnění. Návštěvy jsou možné za dodržení následujících opatření:

Toggle menu