Primariát I. poskytuje péči nemocným starším 65 let s různými psychiatrickými diagnózami, zejména demencí, schizofrenií, bipolární afektivní poruchou, depresí, mentální retardací. Primariát má tři oddělení, všechna jsou uzavřená.
Světová zdravotnická organizace (WHO) vyhlašuje každoročně 5. květen Světovým dnem hygieny rukou. Psychiatrická léčebna Šternberk poskytuje kvalitní a bezpečnou péči, v rámci které se intenzivně zaměřujeme na dodržování hygieny rukou. Je nezbytné upozorňovat nejen zdravotníky, ale i širokou veřejnost na význam správného mytí a dezinfekce rukou, protože se jedná o nejefektivnější metody prevence přenosných onemocnění